3PL ERP

Τα περισσότερα ERP συστήματα είναι κατασκευασμένα για φυσικά σημεία πώλησης. Ένα ηλεκτρονικό κατάστημα χρειάζεται πλήθος υποσυστημάτων πέραν μιας απλής λογιστικής και εμπορικής διαχείρισης. Ενδεικτικά να αναφέρουμε συστήματα τιμολόγησης batch ή online, συστήματα παρακολούθησης δεμάτων, αυτόματες εισπράξεις από courier, συστήματα επιστροφών, αντικαταστάσεων, επιστροφών χρημάτων, συστήματα εξυπηρέτησης παραπόνων- ερωτήσεων κ.α.

Το 3PL ERP σύστημα που παρέχει η Teleresponse Α.Ε. στους πελάτες της είναι αποτέλεσμα μακροχρόνιας ανάλυσης και εφαρμογής, είναι ιδιόκτητο, με αποτέλεσμα να μπορεί να προσαρμοστεί σύμφωνα με τις ανάγκες του marketing και έχει τα εξής υποσυστήματα σε άμεση λειτουργία με αυτό.
 
Λογιστικό, Εμπορικό, WMS (warehouse management system), Telenet, ΒΙ reporting, CRM, RFM Scoring, Collection System και άλλα μικρότερα συστήματα που απαιτούνται στην εξυπηρέτηση πελατών e-commerce ή γενικότερα εμπορίου από απόσταση όπως η δυνατότητα διασύνδεσής του με e-commerce sites κ.α.